سياسة الخصوصية

يحترم موقعنا TigaShop خصوصيتك ويلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها في ظروف معينة، بالإضافة إلى التدابير التي نتخذها لضمان سرية معلوماتك. وأخيرًا، تحدد هذه السياسة خياراتك فيما يتعلق بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها. من خلال زيارة موقعنا مباشرة أو من خلال موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

حماية بياناتك مهمة جدًا بالنسبة لنا. ولذلك، سيتم استخدام اسمك والمعلومات الأخرى عنك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. سنقوم بجمع المعلومات عند الضرورة أو المتعلقة مباشرة بتعاملاتنا معك.

سنحتفظ ببياناتك وفقًا لما يقتضيه القانون أو للأغراض التي تم جمعها من أجلها.

يمكنك تصفح الموقع دون تقديم بيانات شخصية. تظل هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع ولا يتم الكشف عنها إلا إذا كان لديك حساب إلكتروني على الموقع يمكنك الوصول إليه باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.

1- البيانات التي نجمعها:

قد نحتاج إلى جمع معلوماتك إذا كنت ترغب في تقديم طلب لمنتج ما على موقعنا.

نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك اللازمة لمواصلة عملية الشراء على موقعنا وذلك لتأمين أي طلبات محتملة قد تظهر لاحقا ولتزويدك بالخدمات المتاحة لدينا. قد نقوم بجمع معلومات شخصية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم والجنس وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي وعنوان الشحن (إذا كان مختلفًا) ورقم الهاتف ورقم الهاتف وتفاصيل الدفع وتفاصيل بطاقة الدفع.

نحن نستخدم المعلومات التي تقدمها لمعالجة طلباتك وتزويدك بالخدمات والمعلومات المقدمة على موقعنا بناء على طلبك. بالإضافة إلى ذلك، سوف نستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك معنا، والتحقق من المعاملات المالية عبر الإنترنت، ومراجعة تنزيل البيانات من الموقع، وتحديد زوار الموقع، وتطوير تصميمات صفحة الموقع و/أو محتواه وتخصيصها المستخدمين. نقوم بإجراء بحث ديموغرافي مكثف ونرسل معلومات مفيدة أو مطلوبة للمستخدم، على سبيل المثال معلومات حول المنتجات والخدمات، بشرط ألا تعترض على الاتصال بك بخصوص هذا الأمر. يتم التواصل عبر البريد الإلكتروني لتزويدك بتفاصيل المنتجات والخدمات الأخرى إذا كنت ترغب في ذلك؛ إذا كنت تفضل عدم تلقي الاتصالات الترويجية والتسويقية، فيرجى إلغاء الاشتراك في هذا الخيار في أي وقت.

قد نعطي اسمك وعنوانك لطرف ثالث بغرض تسليم طلب الشراء الخاص بك (على سبيل المثال، إلى شخص التوصيل أو المورد).

قد نتمكن من تخزين تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا، لكن لا يمكننا استرجاعها مباشرة لأسباب أمنية. من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك الاطلاع على معلومات وتفاصيل مشترياتك التي طلبتها أو التي ستقدمها قريبًا. يمكنك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك. يجب أن تتعهد بالتعامل مع بياناتك الشخصية بسرية وعدم جعلها في متناول طرف ثالث غير مصرح به. نحن لسنا مسؤولين عن سوء استخدام كلمات المرور إلا إذا كان سوء الاستخدام هذا بسبب خطأ من جانبنا.

الاستخدامات الأخرى لمعلوماتك الشخصية:

قد نستخدم معلوماتك الشخصية في الاستطلاعات وأبحاث السوق، بموافقتك، لأغراض إحصائية مع ضمان سريتها الكاملة، ولك الحق في الانسحاب في أي وقت. نحن لا نرسل ردود إلى أطراف ثالثة. سيتم الكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني فقط إذا كنت ترغب في المشاركة في المسابقات. نقوم بتخزين ردود الاستطلاع بشكل منفصل عن بريدك الإلكتروني الشخصي.

قد نرسل معلومات عنا، على الموقع أو على مواقعنا الأخرى، حول منتجاتنا ومبيعاتنا وعروض مبيعاتنا ونشراتنا الإخبارية وما إلى ذلك، والتي تتعلق بشركات مجموعتنا أو شركائنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات الإضافية (أو أي جزء منها)، فيرجى النقر فوق رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في أي بريد إلكتروني مرسل إليك، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات إليك خلال سبعة أيام عمل (كل يوم باستثناء أيام السبت، أيام الأحد والأعياد الوطنية والدينية) بعد استلام إخطارك. سوف نتصل بك لتوضيح المعلومات إذا كانت غير واضحة.

قد نستخدم بيانات معينة، مع الحفاظ على السرية التامة والتقدير على الموقع، لأغراض أخرى، بما في ذلك التحقق من مواقع المستخدمين وتتبع زيارتهم للموقع أو الروابط الموجودة في البريد الإلكتروني عند اشتراكهم لاستلامها تقديم هذه البيانات مجهولة المصدر، والتي لا تحدد هويتك الشخصية الحقيقية، إلى طرف ثالث مثل الناشرين على سبيل المثال. ومع ذلك، فإن هذه البيانات لن تؤدي إلى تحديد هوية شخصك (لأنه لم يتم تحديد هويته).

مسابقة :

فيما يتعلق بأي منافسة، نستخدم البيانات لإخطار الفائزين والإعلان عن عروضنا. ويمكنك الاطلاع على مزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة على حدة.

أجزاء أخرى وروابط للمواقع:

يجوز لنا نقل معلوماتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلائنا ومقاولينا لمساعدتنا في المعاملات ذات الصلة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. على سبيل المثال، قد نستخدم طرفًا ثالثًا لمساعدتنا في توصيل المنتجات إليك، واستلام المدفوعات منك واستخدامها لأغراض إحصائية وأبحاث تسويقية أو لمساعدة خدمة العملاء لدينا. قد نحتاج إلى تبادل المعلومات مع طرف ثالث للحماية من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. إذا تم بيع أعمالنا أو جزء منها، فقد نقوم بنقل قواعد بياناتنا التي تتضمن معلوماتك الشخصية. باستثناء ما هو منصوص عليه خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه، لن نبيع بياناتك الشخصية أو نكشف عنها لأي طرف ثالث دون موافقتك المسبقة، باستثناء ما هو ضروري للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه أو كما يقتضي القانون. قد يحتوي الموقع على إعلانات أو روابط لمواقع أخرى أو إطارات لمواقع أخرى تابعة لجهات خارجية. ونحيطك علمًا بأننا غير مسؤولين عن سياسة الخصوصية لأي طرف ثالث أو محتوى هذه السياسات المطبقة على المواقع الأخرى، كما أننا لسنا مسؤولين تجاه أي طرف ثالث ننقل إليه بياناتك وفقًا لسرية السياسة هذه.

2- ملفات تعريف الارتباط:

قبول ملفات تعريف الارتباط ليس شرطا أساسيا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نلاحظ أن استخدام وظيفة "عربة التسوق" على الموقع وطلب أي عنصر غير ممكن دون تمكين ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بالتعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فريد عند زيارتك لصفحات معينة على الموقع. يقوم متصفحك بتخزين هذه الملفات على القرص الصلب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لاكتشاف عنوان IP الخاص بك، مما يوفر لك الوقت عندما تكون على الموقع أو ترغب في زيارته. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان راحتك عند تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال، لتذكر هويتك عندما تريد تعديل عربة التسوق الخاصة بك دون الحاجة إلى إعادة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني) وعدم الحصول على معلومات أخرى عنك أو استخدامها (على سبيل المثال ، للتسويق المستهدف). يمكنك ضبط متصفحك بحيث لا يقبل ملفات تعريف الارتباط، ولكن هذا سيحد من استخدامك للموقع. يرجى التأكد من أن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة وأنه خالي من الفيروسات. يستخدم هذا الموقع Google Analytics، وهي خدمة تقدمها Google لتحليل صفحات الويب. لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع، يعتمد Google Analytics على ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستقوم Google بنقل المعلومات التي تم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، إلى خوادم في الولايات المتحدة، حيث سيتم تخزينها. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وتجميع التقارير عن نشاط الموقع لمشغلي الموقع وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. يجوز لشركة Google أيضًا نقل هذه المعلومات إلى أطراف ثالثة إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا قامت أطراف ثالثة بمعالجة هذه المعلومات نيابة عن Google. لن تقوم Google بربط عنوان IP الخاص بك بالبيانات الأخرى التي تحتفظ بها Google. يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة في متصفحك، ولكن يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بذلك، فقد لا تتمكن من استخدام الوظائف الكاملة لهذا الموقع. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على معالجة بياناتك بواسطة Google بالطريقة وللأغراض الموضحة أعلاه.

3- الأمن:

نحن نستخدم تقنيات وإجراءات الأمان المناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو غير القانوني إلى معلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. عندما نقوم بجمع البيانات من خلال الموقع، نقوم بتخزينها في قاعدة بيانات آمنة على خادم إلكتروني. نحن نستخدم جدران الحماية على خوادمنا. عندما نجمع تفاصيل الدفع عبر الإنترنت، فإننا نحميها باستخدام التشفير، مثل طبقة المقابس الآمنة (SSL). وهذا يجعل من الصعب على أي متطفل فك تشفير معلوماتك، حيث لا يمكننا ضمان الحماية بنسبة 100%. ننصحك بعدم القيام بذلك